ARC

帮助与支持

ARC 仍在开发中。请先查看 常见问题 ，了解使用条件与发布状态。

Apple Music 连接

出现提示时，允许 ARC 访问 Apple Music。如果权限遭拒绝或撤销，请在系统设置中检查 ARC 的权限，然后回到应用检查连接。目录播放也需要相应的 Apple Music 订阅。

刷新资料库

检查网络连接和 Apple Music 账户，然后在 ARC 的 Apple Music 状态面板中刷新资料库。刷新不会删除已保存的 Memory。

搜索资料库之外的音乐

打开搜索，查找 Apple Music 中的歌曲、专辑、艺人和歌单。专辑、艺人和歌单可在 ARC 内打开相关详情；歌曲可直接播放。无需先加入个人资料库。搜索播放期间观察到的聆听可加入 Memory，也可在播放时保存 Moment。

ARC 在当前配置会话中保留查询、结果、详情页和浏览位置，包括关闭搜索或开始播放之后。新搜索会开启新的结果页。目录可用性取决于 Apple Music 账户和地区。

打开 Chapter

从 Memory 标题处打开 Chapters，浏览周、月或年，再选择已结束的时段进入全屏影片。仅浏览不会开始影片或接管音乐。Chapters 不主动弹窗提醒。

故事来自 ARC 在本设备记录的聆听和保存的 Moments。Moments、Listening Days、Albums Revisited 与 Listening Rhythms 仍是四个独立集合。Chapters 是由这些本地记录衍生的观看体验，会反映来源内容的编辑和删除。

为什么某些时段没有影片

Chapters 涵盖已结束的周一至周日、日历月和日历年。每个时段至少需要一个 Moment，或在两个记录日期内有三首不同歌曲的有效收听。观察到至少 30 秒实际播放才算有效。当前时段仍在进行，记录不足的时段不会出现。

ARC 不导入完整的 Apple Music 收听历史，也不补造没有记录的日子。歌曲、专辑回归、Moments、深夜及其他具体时间的片段，以及常听歌曲和专辑排行，均取决于真实记录的支持。同样的来源记录和算法版本保留相同编排。

章节音乐与网络连接

进入影片时，ARC 先保存并暂停原有播放，再准备章节音乐。它通过 Apple Music 播放记录中的歌曲；目录播放需要权限、相应订阅，以及对账户和地区可用的歌曲。歌曲查找、封面加载与流媒体播放可能需要联网。

关闭声音即可静音观看；原队列会保持暂停直到退出。如果开场音乐准备失败，影片可静音继续。缓冲或歌曲不可用不会停止画面叙事；ARC 不承诺无缝混音或完全离线音乐播放。

退出时，ARC 恢复原队列、位置、播放状态及循环／随机设置。恢复失败时请使用重试。恢复点仅在当前会话有效，不跨强制退出保存。章节音乐不增加普通 ARC 收听记录，私人语音笔记绝不自动播放。

Chapter 在 ARC 内实时播放，无法下载为 MP4，也不能导出为含音乐的视频进行社交分享。

切换应用语言

点击左上角 ARC 标识打开设置，再选择语言。跟随系统会采用系统或应用语言偏好；也可选择 English、简体中文、繁體中文、日本語、한국어、Français、Deutsch 或 Español。

重启 ARC 后语言变更生效。Mac 上可选择立即重启或稍后；稍后会保留选择供下次启动使用。歌曲、专辑、艺人名称和你自己的笔记均保留原文。

重播保存的 Moment

打开 Moment 并选择 Replay this moment，从保存点之前的短暂引入开始重播。普通播放不会自动弹出过去的 Moments。是否播放语音笔记始终由你决定。

保护你的 Memory

在 ARC 设置中手动导出或导入 Memory 归档。Include Voice notes 默认关闭，仅在需要包含录音时明确勾选。无需 ARC 账户；注册、登录和云同步尚未开放。请私密保存归档，确认导入数据后再处理原件。如 ARC 报告保存错误，请保留原文件并使用重试或恢复选项，不要为了消除报错而删除数据。

本地优先不代表绝对零丢失。强制退出、断电或设备损坏可能造成未保存进度丢失。请在自己掌控的位置妥善备份。

联系我们

如有 ARC 相关问题，请发送邮件至 [email protected] 。这会打开邮件应用，网站本身不收集支持请求。ARC 仍在开发中，目前没有响应时限承诺。

反馈问题

请提供 ARC 版本、macOS 版本和问题发生步骤。除非确有必要且被明确请求，请勿发送 Memory 归档、录音、凭证或个人资料库截图。