ARC

Hilfe und Support

ARC ist noch in Entwicklung. In den häufigen Fragen findest du Voraussetzungen und Verfügbarkeit.

Apple Music verbinden

Erlaube ARC auf Nachfrage den Zugriff auf Apple Music. Bei verweigertem oder widerrufenem Zugriff prüfe die Berechtigung in den Systemeinstellungen und danach die Verbindung in ARC. Katalogwiedergabe benötigt auch das passende Apple Music-Abo.

Mediathek aktualisieren

Prüfe Verbindung und Apple Music-Konto und aktualisiere die Mediathek im Apple Music-Statusfenster von ARC. Deine gespeicherte Memory wird dabei nicht gelöscht.

Außerhalb deiner Mediathek suchen

Suche in Apple Music nach Songs, Alben, Künstlern und Playlists. Alben, Künstler und Playlists öffnen ihre Details in ARC; Songs sind direkt abspielbar. Ein vorheriges Hinzufügen zur Mediathek ist nicht nötig. Beobachtete Suchwiedergabe kann Teil von Memory werden, und währenddessen lassen sich Moments speichern.

Während der aktuellen Profilsitzung behält ARC Suchbegriff, Ergebnisse, Detailseite und Scrollposition auch nach Schließen der Suche oder Wiedergabestart. Eine neue Suche öffnet neue Ergebnisse. Die Katalogverfügbarkeit hängt von Konto und Region ab.

Ein Chapter öffnen

Öffne Chapters über die Memory-Überschrift. Wähle Wochen, Monate oder Jahre und dann einen abgeschlossenen Zeitraum für den Vollbildfilm. Das reine Stöbern startet keinen Film und übernimmt keine Musik. Es gibt keine Erinnerungs-Pop-ups.

Die Geschichten stammen aus dem von ARC auf diesem Gerät erfassten Hören und gespeicherten Moments. Moments, Listening Days, Albums Revisited und Listening Rhythms bleiben vier eigene Sammlungen. Chapters ist eine daraus abgeleitete Ansicht, die Änderungen und Löschungen der Quellen widerspiegelt.

Warum ein Zeitraum keinen Film hat

Chapters umfasst abgeschlossene Montag-bis-Sonntag-Wochen, Kalendermonate und Kalenderjahre. Nötig sind ein Moment oder drei verschiedene qualifizierte Songs an zwei erfassten Tagen. Mindestens 30 Sekunden beobachtete Wiedergabe qualifizieren einen Eintrag. Laufende Zeiträume und solche mit zu wenigen Aufzeichnungen werden ausgelassen.

ARC importiert nicht den vollständigen Apple Music-Verlauf und ergänzt keine unbeobachteten Tage. Songs, Albumrückkehr, Moments, Nacht- und Uhrzeitszenen sowie Song- und Albumranglisten erscheinen nur bei entsprechenden Belegen. Gleiche Daten und gleiche Algorithmusversion ergeben denselben Schnitt.

Kapitelmusik und Internet

Beim Einstieg wird deine vorige Wiedergabe gesichert und pausiert, bevor die Kapitelmusik vorbereitet wird. Erfasste Songs werden über Apple Music gespielt. Der Katalog erfordert Berechtigung, passendes Abo und in Konto und Region verfügbare Songs. Suche, Cover und Streaming können eine Verbindung benötigen.

Schalte den Ton für stilles Ansehen aus; die ursprüngliche Warteschlange bleibt bis zum Verlassen pausiert. Scheitert die Musikvorbereitung am Anfang, kann der Film stumm weiterlaufen. Pufferung oder fehlende Songs stoppen die Bilder nicht. Nahtlose Audiomischung oder vollständig netzunabhängige Wiedergabe werden nicht zugesagt.

Beim Verlassen stellt ARC Warteschlange, Position, Wiedergabestatus und Wiederholungs-/Zufallseinstellungen wieder her. Bei Fehlern nutze den erneuten Versuch. Dieser Rückkehrpunkt gilt nur in der Sitzung, nicht nach erzwungenem Beenden. Kapitelmusik erzeugt keine normalen ARC-Höreinträge und spielt niemals private Sprachnotizen automatisch.

Ein Chapter läuft in Echtzeit in ARC. Es lässt sich weder als MP4 herunterladen noch als Musikvideo für soziale Medien exportieren.

App-Sprache ändern

Klicke auf das ARC-Zeichen oben links, öffne die Einstellungen und wähle die Sprache. Folge der System-/App-Sprache oder wähle English, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어, Français, Deutsch oder Español.

Änderungen greifen nach dem Neustart. Auf dem Mac kannst du sofort oder später neu starten; später speichert die Wahl für den nächsten Start. Song-, Album- und Künstlernamen sowie eigene Notizen bleiben unverändert.

Einen gespeicherten Moment wiederholen

Öffne einen Moment und wähle Replay this moment. Die Wiedergabe setzt kurz vor der gespeicherten Stelle ein. Normale Wiedergabe blendet alte Moments nicht automatisch ein. Sprachnotizen hörst du nur, wenn du es selbst auswählst.

Memory sicher aufbewahren

Exportiere und importiere Memory-Archive manuell in den ARC-Einstellungen. Include Voice notes ist zunächst aus; wähle es nur ausdrücklich für Aufnahmen. Ein ARC-Konto ist nicht nötig, Registrierung, Anmeldung und Cloud-Sync sind nicht verfügbar. Bewahre Archive privat und Originale bis zur Importprüfung auf. Bei Speicherfehlern behalte die Dateien und nutze Wiederholung oder Wiederherstellung. Lösche keine Daten, um Fehler auszublenden.

Lokaler Speicher garantiert keinen absoluten Schutz vor Verlust. Erzwungenes Beenden, Stromausfall oder Geräteschäden können ungesicherten Fortschritt verlieren lassen. Halte private Sicherungen an einem Ort unter deiner Kontrolle vor.

Kontakt

Schreibe an [email protected] , wenn du Fragen zu ARC hast. Dein Mailprogramm öffnet sich; die Website sammelt keine Supportanfragen. ARC ist in Entwicklung, ohne zugesagte Antwortfrist.

Ein Problem melden

Nenne ARC- und macOS-Version sowie die Schritte zum Problem. Sende Memory-Archive, Aufnahmen, Zugangsdaten oder persönliche Mediatheksbilder nur, wenn sie nötig und ausdrücklich angefordert sind.