ARC

Ayuda y soporte

ARC sigue en desarrollo. Consulta las preguntas frecuentes para conocer los requisitos y la disponibilidad.

Conexión con Apple Music

Permite que ARC acceda a Apple Music cuando se solicite. Si se denegó o revocó, revisa el permiso en Ajustes del Sistema y vuelve a comprobar la conexión en ARC. Reproducir el catálogo también requiere la suscripción adecuada.

Actualizar la biblioteca

Comprueba la conexión y tu cuenta de Apple Music, y actualiza la biblioteca desde el panel de estado de Apple Music en ARC. La actualización no borra Memory.

Buscar fuera de tu biblioteca

Abre la búsqueda para encontrar canciones, álbumes, artistas y playlists. Las canciones se reproducen directamente; los demás resultados abren detalles relacionados dentro de ARC. No hace falta añadirlos primero a tu biblioteca. La escucha observada desde búsquedas puede formar parte de Memory y puedes guardar un Moment durante la reproducción.

Durante la sesión del perfil actual, ARC conserva la consulta, los resultados, la página de detalles y la posición de desplazamiento, incluso al cerrar la búsqueda o iniciar una canción. Una búsqueda nueva abre nuevos resultados. El catálogo depende de tu cuenta y región.

Abrir un Chapter

Abre Chapters desde el encabezado de Memory. Explora semanas, meses o años y elige un período terminado para entrar en su película a pantalla completa. Navegar no inicia películas ni toma el control de la música. Chapters no envía recordatorios emergentes.

Las historias nacen de la escucha registrada por ARC en este dispositivo y de Moments guardados. Moments, Listening Days, Albums Revisited y Listening Rhythms siguen siendo cuatro colecciones separadas. Chapters es una experiencia derivada de estos registros locales que refleja sus cambios y eliminaciones.

Por qué algunos períodos no tienen película

Chapters abarca semanas completas de lunes a domingo, meses y años naturales. Cada período necesita un Moment o tres canciones distintas con escucha válida en dos fechas registradas. Se considera válida una reproducción observada de 30 segundos o más. Los períodos en curso o con pocos registros se omiten.

ARC no importa todo tu historial de Apple Music ni inventa días sin registrar. Canciones, regresos a álbumes, Moments, escenas de madrugada o de otras horas y clasificaciones de canciones y álbumes aparecen solo cuando los registros los respaldan. Los mismos datos y versión del algoritmo mantienen el mismo montaje.

Música del capítulo y conexión

Al entrar en una película, ARC guarda y pausa la reproducción anterior antes de preparar su música. Usa canciones registradas mediante Apple Music, con permiso, suscripción adecuada y disponibilidad para tu cuenta y región. Buscar canciones, cargar portadas y escuchar en streaming puede requerir internet.

Desactiva el sonido para ver en silencio; la cola anterior permanece pausada hasta salir. Si falla la preparación musical inicial, la película puede continuar sin sonido. El almacenamiento en búfer o las canciones no disponibles no detienen las imágenes. ARC no promete mezcla de audio sin interrupciones ni reproducción totalmente sin conexión.

Al salir, ARC restaura la cola, la posición, el estado de reproducción y los ajustes de repetición y orden aleatorio. Si falla, usa el reintento ofrecido. El punto de retorno dura la sesión y no sobrevive a un cierre forzado. La música del capítulo no añade registros de escucha normales en ARC, ni reproduce automáticamente notas de voz privadas.

Un Chapter se reproduce en tiempo real dentro de ARC. No se descarga como MP4 ni se exporta como vídeo musical para redes sociales.

Cambiar el idioma de la app

Pulsa la marca ARC arriba a la izquierda para abrir los ajustes y elige el idioma. Puedes seguir el sistema o la app, o elegir English, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어, Français, Deutsch o Español.

El cambio se aplica al reiniciar ARC. En Mac, puedes reiniciar ahora o más tarde; más tarde guarda la elección para el próximo inicio. Los nombres de canciones, álbumes, artistas y tus notas mantienen el texto original.

Volver a un Moment guardado

Abre un Moment y elige Replay this moment para escuchar desde un poco antes de su punto guardado. La reproducción habitual no muestra Moments antiguos automáticamente. Siempre decides si escuchar una nota de voz.

Proteger tu Memory

Exporta e importa un archivo Memory manualmente desde los ajustes. Include Voice notes está desactivado por defecto; selecciónalo expresamente para incluir grabaciones. No necesitas cuenta de ARC; registro, inicio de sesión y nube no están disponibles. Conserva los archivos en privado y el original hasta comprobar la importación. Ante un error de guardado, mantén los archivos y usa el reintento o la recuperación; no borres datos para ocultarlo.

El almacenamiento local no garantiza cero pérdidas. Un cierre forzado, corte eléctrico o dispositivo dañado puede perder datos sin guardar. Conserva copias privadas en un lugar que controles.

Contacto

Escribe a [email protected] si tienes preguntas sobre ARC. Se abrirá tu app de correo; el sitio no recoge solicitudes de soporte. ARC está en desarrollo y no garantiza plazos de respuesta.

Informar de un problema

Incluye las versiones de ARC y macOS y los pasos que llevaron al problema. No envíes archivos Memory, grabaciones, credenciales ni capturas de tu biblioteca personal salvo que sean necesarios y se soliciten expresamente.